KVKK Aydınlatma Metni
MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI
AYDINLATMA METNİ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (Bundan sonra “KVKK” veya “Kanun” olarak anılacaktır.) uygun olarak kişisel verilerin işlenmesi ve muhafaza edilmesi önem arz etmektedir.
Sizlerden internet sitemizin ziyaret edilmesi esnasında alınan ve kaydedilen kişisel veriler Kişisel Verilerin Korunması Kanuna uygun olarak işlenmektedir. FKK Güney Oto Lastik San. Ve Tic. A Ş. Veri sorumlusu sıfatıyla kanuni sınırlar dahilinde verilerinizi almakta ve muhafaza etmekte olup internet sitemizin ziyareti esnasında alınan tüm kişisel veriler Gizlilik Politikamız çerçevesinde de korunmaktadır. Bu konuda sayfamızda bulabileceğiniz Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla FKK Güney Oto Lastik Takoz San. Ve Tic. AŞ tarafından hazırlanmıştır.
1.KİŞİSEL VERİ NEDİR ?
Kişisel veri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda “Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi” şeklinde ifade olunmuştur. Tanımdan da anlaşılacağı üzere sizleri belirlenebilir kılan her türlü bilgi kişisel veridir. Tüm bunlara ek siyasi düşünce, mezhep, ırk, din, dernek-vakıf üyeliği, sağlık bilgisi, felsefi düşünce, inanç, cinsel tercih, sabıka kaydı, ceza mahkûmiyet bilgileri, biyometrik veriler ise özel nitelikli kişisel verilerdir.
2.HUKUKİ DAYANAK
6698 Sayılı Kişisel Verilen Korunması Kanununda, veri işleme faaliyetinde bulunulmadan önce verisi işlenen kişilerin aydınlatılması öngörülmektedir. Aydınlatma Yükümlülüğü, Kişisel Verilerin Korunması Kanunun 10. Maddesinde “Kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu ve yetkilendirdiği kişi, ilgili kişilere; Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi, 11 inci maddede sayılan diğer hakları, konusunda bilgi vermekle yükümlüdür.” şeklinde hüküm altına alınmıştır.
İşbu Kanunun 3. Maddesinde veri sorumlusu da “Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler” olarak tanımlanmıştır.
Bu bağlamda veri sorumlusu, internet sayfasını ziyaret ettiğiniz FKK GÜNEY OTO LASTİK TAKOZ SAN.VE TİC. A Ş. ’dir. Veri sorumlusunun bilgileri de aşağıdaki gibidir.
Veri Sorumlusu :FKK GÜNEY OTO LASTİK TAKOZ SAN.VE TİC. A Ş.
Adres :Kerimbey Mh. Işık Sk. No:2/1 Tekkeköy/Samsun/Türkiye
Telefon :0362 266 80 90
E-posta :[email protected]
3.KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ
Toplanan kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, şirketimiz ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini amaçları kapsamında aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:
· Ürün ve hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası,
· Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
· Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, şirket denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
· Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
· Müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası.
· Şirket bünyesindeki yeniliklerden, sunulan ürün ve hizmetlerden sizlerin hızlıca haberdar edilebilmesi,
· Şirketin ticari faaliyetin yürütülebilmesi ve bu bağlamda sizlere eksiksiz ifanın sağlanabilmesi,
· Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizlerin en iyi şekilde faydalanabilmesi,
· Kurumsal kimliğimizin sağlam temele oturtulabilmesi ve kurumsal işleyişin sağlanabilmesi,
· Şirket politikalarımızın hedeflerine ulaştırılması ve böylelikle siz müşterilerimizin memnuniyetinin arttırılabilmesi,
· Bilgi güvenliğinin sağlanabilmesi,
· İnternet üzerinden sunulan mal ve hizmetlerin geliştirilebilmesi,
· İnternet sitemizde yer alan Gizlilik Politikası’na ilişkin hükümlere uygunluğun sağlanabilmesi
4.VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE YÖNELİK İLKELER
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesini sağlamak.
- Hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak.
- Verilerin güncel olmasını sağlamak.
- Dürüstlük kurallarına uygun davranmak.
- İşlendiği amaç dışında kullanılmamasını sağlamak.
- İşlendiği amaçla ölçülü ve sınırlı olmasını sağlamak.
- 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümleri başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemek.
5.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Kişisel verileriniz şirketimiz tarafından iki durumun varlığı halinde işlenebilmektedir. Bunlar açık rıza ve kanununa uygunluk halleridir (açık rızaya gerek olmayan haller).
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kişisel verinin işlenmesi için bazı hallerde açık rızaya gerek olmadığı belirtilmiş olup Ssöz konusu durumların varlığı halinde açık rızanız olmaksızın şirket olarak veri işleme hakkına sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Kanunun 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen bu haller aşağıdaki gibidir:
· Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
· Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
· Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
· Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
· İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
· Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
· İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
6.KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz şirketimiz tarafından, fiziki veya elektronik ortamda bizimle temas kuracağınız internet sitemiz, telefon/çağrı merkezi ve e-posta kanalları vasıtasıyla Kanun’un 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması ile şirketimizin meşru menfaatine yönelik hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır.
7.İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanuna uygun olarak, ; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve gizlilik sözleşmelerimizdeki koşullar uyarınca gerekli olduğu durumlarda üçüncü kişilere aktarılmaktadır. Aktarılan her veri için veri elde edilmeden önce yapılan Aydınlatma Metninde verinin hangi amaçla kimlere aktarılabileceği hususunda ayrıntılı açıklama yapılmaktadır. Fakat her koşulda Şirketimiz tarafından veri aktarımı yapılırken 6698 Sayılı Kanunun 8. ve 9. 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılmakta olup buna ek olarak gerekli teknik ve idari tedbirlerde alınmaktadır.
8.KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KVK KANUNU’NUN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI
Şirket, Kanun’un 10.maddesi uyarınca size haklarınızı bildirmekte; söz konusu hakların nasıl kullanılacağına dair yol göstermekte ve tüm bunlar için gerekli iç işleyişi, idari ve teknik düzenlemeleri gerçekleştirmektedir. Şirket, Kanun’un 11.maddesi uyarınca Kişisel Verileri alınan kişilere; Kişisel Veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, Kanun’un 11. Maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarının olduğunu açıklar.
Kişisel Veri Sahipleri sayılan haklarına ilişkin taleplerini kimliklerini tespit edecek bilgi ve belgelerle ve aşağıda belirtilen yöntemlerle veya KVK Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle aşağıdaki bağlantıdan ulaşılabilecek Başvuru Formunu doldurup imzalayarak Şirkete ücretsiz olarak iletebileceklerdir.
1.Başvuru formu doldurulduktan sonra ıslak imzalı bir nüshasının bizzat elden veya noter aracılığı ile FKK Güney Oto Lastik Takoz San. Ve Tic. A.Ş., Kerimbey Mah.Işık Sk. No:2/1 Tekkeköy/Samsun/Türkiye adresine iletilmesi,
2.Başvuru formu doldurulup 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamındaki güvenli elektronik imzanızla imzalandıktan sonra güvenli elektronik imzalı formun[email protected]adresine kayıtlı elektronik posta ile gönderilmesi.
3.Başvuru formu doldurulup mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle[email protected]adresine elektronik posta ile gönderilmesi.
Talebinizin niteliğine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) isteyebiliriz. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.